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剧情简介
前不久，东方甄选APP页面推出了“甄选会员”，像是要启动APP付费会员模式的样子。 当时，被问到这件事的时候，东方甄选工作人员还说在“这个月合适的时间会官宣”。 算是确认了东方甄选要上“甄选会员”这件事了，外界曾有人就此锐评东东方甄选将成为第一家开创付费会员的直播机构。 10月17号，东方甄选正式上线了付费会员制度，费用为199元/年。 开通会员后，东方甄选将为付费会员提供百款自营品88折、一年12张会员券、66元券包入会礼等服务，号称开通会员一年可省12000元，可以说就差把牛吹上天了。 派派简简单单算了一笔账，假设在东方甄选购买一款100元的产品，可以省下12元。那用户一年内至少也要下单1000单百元产品，才能做到省下12000元。 用户开通会员下单购买产品省多少钱我不知道，但是派派知道用户要想赚回“会员费”就必须实施更多消费行为，这势必会使消费者陷入回本焦虑之中。 终究是买的不如卖的精，东方甄选这算盘打得珠子都快蹦出来。 为了让消费者更放心，东方甄选表示付费会员可以享受“省钱无忧，不满意随时退”，即用户购买会员后，一年内没有享受满199元优惠，将以现价形式退还剩余卡费。 会员卡的退卡问题一直是用户重点关心的问题，可退款机制算得上东方甄选的一个加分项，不过这个可退款机制也是在消费者购买量低的情况下才能退，主打的是一个“你可能赚到了，但我永远不亏”。 派派去东方甄选app看了一眼，为了吸引用户下单购买，东方甄选放出了成为会员赠送主播冰箱贴的玩法，还有全场返5倍积分的优惠，不过都是仅限今日。 看着那些或印着Q版董宇辉或印着Q版俞敏洪，谁不感叹东方甄选会玩呢！ 了解东方甄选的网友们都知道，东方甄选目前属于粉丝经济。 曾有业内人士一针见血指出，东方甄选目前能够出圈，主要还是建立在董宇辉等主播的价值认同感上，东方甄选并没有通过产品抢占消费者的心智。 这会儿，东方甄选用董宇辉等主播的周边来吸引用户，可以说把粉丝经济玩到极致。 东方甄选的优势是粉丝忠诚度高、黏性强，有38.39%的粉丝来自一线及新一线城市，缺点是价格贵利润高，吸引不了普通消费者。 付费会员能不能成功，不仅仅要看粉丝经济玩得够不够好，还要看用户基础够不够多。 目前，东方甄选官方店铺在售自营产品仅超过155款，直营产品种类和数量偏少，对比其他电商平台远远不够看，这样如何去吸引普通消费者购买会员。 就不说许多业内专家不看好东方甄选收“会员费”了，单论派派个人想法，也觉得东方甄选此举发展堪忧，可以追求短期利益，但是无法展望长期发展。 在确定10月17日推出付费会员后，东方甄选在自营app开始了全天“才艺直播”，俞敏洪、董宇辉、东方小孙等主播轮番上阵热度拉满，app开播直播间人数一度突破5万+。 不仅一点开app就能弹出年卡会员弹窗，就连首页有大屏提示东方甄选上线会员的消息。 在今日午间，不少用户反馈东方甄选app会员功能出现了bug，无法正常点击购买，疑似因为人多导致服务器故障。 面对突如其来的故障，东方甄选客服回应“目前正在紧急修复中”，这也暴露了东方甄选app的功能并不是十分完善。 有不少人担心开通会员的人多了，东方甄选会员服务这块能不能跟上。 就目前情况来看，东方甄选要走的路还很长。
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